الاتصال بالدعم

قبل ذلك ، قم بدراسة جميع المواد الموجودة على الصفحة!

الأسئلة المتداولة

أسئلة حول المنصة:

كيف أدفع وأين يمكنني استلام طلبي؟

يمكنك الدفع مقابل الطلب عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي إلى الحساب الجاري للشركة. لدينا التسليم والاستلام. أكثر.

متى سيكون طلبي جاهزًا؟

تصل مدة تنفيذ الطلب وفقًا للوائح إلى 3 أسابيع ، ولكن كقاعدة عامة ، تتراوح من 4 إلى 5 أيام. عندما يكون الطلب جاهزًا ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني مع إشعار. المزيد ...

كيف يتم حساب السعر؟

يتم حساب تكلفة الطباعة ثلاثية الأبعاد باستخدام تقنية FDM على أساس الشرط: ساعة تشغيل الطابعة ثلاثية الأبعاد + تكلفة المادة المستخدمة بالقيمة السوقية. يتم تشكيل سعر التقنيات الأخرى مع الأخذ بعين الاعتبار سعر مواد محددة لكل وحدة حجم للنموذج. ما هي المعلمات المضمنة في شريط التمرير وقائمة مصنعي المواد معروضة عليها صفحة منفصلة.

كيفية استخدام التطبيق Studia3D مشاهد؟

للحصول على إرشادات حول كيفية استخدام التطبيق ، انظر صفحة منفصلة.

كيفية الاتصال بـ Studia3D المجمّع؟

قم بزيارة الصفحة تعليمات للاتصال بالنظام. بعد ذلك ، تحتاج إلى التسجيل عن طريق ملء هذا النموذج... بعد التحقق ، سيتم إنشاء حساب البائع لك.

نسيت كلمة المرور الخاصة بي ، ماذا أفعل؟

تتم كتابة كيفية استعادة كلمة المرور لحساب موجود هنا.

أسئلة تقنية عامة:

ما هو النموذج ثلاثي الأبعاد؟

لحساب تكلفة تصنيع المنتج، يلزم وجود نموذج ثلاثي الأبعاد - نسخة إلكترونية من المنتج المستقبلي. اقرأ المزيد عن ما هو النموذج ثلاثي الأبعاد.

ليس لدي نموذج ثلاثي الأبعاد ، أين يمكنني الحصول عليه؟

يمكنك استخدام المتاجر عبر الإنترنت التي تبيع نماذج ثلاثية الأبعاد أو التنزيل على موارد مجانية أو طلب إنشاء نموذج ثلاثي الأبعاد منا. أكثر.

أين سيتم تصنيع طلبي؟

تمتلك شركتنا عددًا كبيرًا من المعدات الخاصة بها ، والتي تقع في منطقتنا إنتاج... بالإضافة إلى الإنتاج الخاص بنا ، لدينا عدد كبير من الشركاء الذين يتوافقون مع لوائحنا طباعة ثلاثية الأبعاد لأوامرك.

كيف تضع طلبية على كائنات فنية؟

تنتج شركتنا الأشكال والمنحوتات والديكورات والأشياء الفنية. لتقديم طلب ، يجب عليك إرسال مهمة فنية بالبريد 3dprint@studia3d.com. com. عرض القالب...

الضمان والنزاعات

نحن حريصون للغاية على جودة الصنعة وتغليف الطلبات. ومع ذلك ، هناك حالات لا يعتمد فيها كل شيء علينا. قمنا بتجميع قائمة من الأسئلة حول الضمان والإرجاع ، والتي يمكنك التعرف عليها قبل الطلب. أكثر.

خلفية

تعليمات للتفاعل مع الطباعة ثلاثية الأبعاد

تحتاج أولاً إلى قراءة التعليمات. كقاعدة عامة ، تختفي جميع الأسئلة الأولية في مرحلة التعرف على التعليمات.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

يمكنك الكتابة للدعم حتى ينظر المتخصصون لدينا في مشكلتك بشكل فردي. في طلبك ، حدد المشكلة بالتفصيل.

اتصل بالدعم
выберите валюту
USD الدولار الأمريكي